Lyon. Ihre stornierte Reise wird nicht erstattet: Der Grund „Krieg“ wird als unzulässig erachtet.

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Lyon. Ihre stornierte Reise wird nicht erstattet: Der Grund „Krieg“ wird als unzulässig erachtet.

Lyon. Ihre stornierte Reise wird nicht erstattet: Der Grund „Krieg“ wird als unzulässig erachtet.

Hugo und Eugenie sagten ihre Reise nach Jordanien aufgrund der Eskalation der Spannungen zwischen dem Iran und Israel ab. Sie konnten weder eine Rückerstattung noch eine Verschiebung erreichen.
Hugo Brethenoux hat genug davon, dass „die Agentur und die Versicherungsgesellschaft die Verantwortung abschieben“. Foto: J. M.
Hugo Brethenoux hat es satt, dass „die Agentur und die Versicherungsgesellschaft die Verantwortung abwälzen“. Foto: JM

„Diese Reise war ein wahrgewordener Traum. Wir konnten es kaum erwarten, neue Dinge zu entdecken und dem Alltag zu entfliehen.“ Hugo und Eugénie sollten am 20. Juni zu einer einwöchigen Reise nach Jordanien aufbrechen. Um ihren Aufenthalt zu organisieren, nutzten sie die Agentur Voyage Privé und schlossen eine umfassende Versicherung ab. Sie konnten ihre Reise jedoch weder verschieben noch das Reiseziel ändern oder eine Rückerstattung erhalten. „Wir haben 3.000 Euro verloren.“

„Bei einem Konflikt im Nahen Osten weiß man nie, wie weit er gehen kann.“

Knapp eine Woche vor ihrer Abreise, in der Nacht vom 12. auf den 13. Juni, startete Israel einen Raketenangriff auf iranische Militär- und Atomanlagen. Jordanien, das von israelischen und iranischen Raketen überflogen wurde, sperrte am 13. Juni seinen Luftraum und gab bekannt, Drohnen und Raketen abgefangen zu haben. Das Ministerium für Europa und Auswärtige Angelegenheiten aktualisierte am 15. Juni seine Reiseempfehlungen. Der Quai d'Orsay...

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